बच्चों, गर्भवती महिलाओ एवं धात्री माताओं की देखभाल हेतु भारत सरकार की ओर से आंगनबाड़ी केंद्र की स्थापना की गई है जिसके माध्यम से महिलाओं एवं बच्चों को शिक्षा स्वास्थ्य सेवाएं एवं पोषण की सुविधा प्राप्त होती है।
हालांकि कई बार ऐसा भी देखने को मिलता है कि इन संबंधित सुविधा में कुछ समस्याएं या फिर अनियमितताएं सामने आने के कारण यह लाभ उक्त व्यक्तियों को नहीं मिलता है और यदि अब आपके सामने भी ऐसी स्तिथि आ जाती है तो आप इसको लेकर शिकायत दर्ज करा सकते है।
अगर आपको भी आंगनबाड़ी सेवाओं से संबंधित शिकायत दर्ज करानी है तो अब सरकार की द्वारा टोल फ्री नंबर एवं अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म भी उपलब्ध कराए गए हैं जिसके माध्यम से आप संबंधित शिकायतों को दर्ज करा कर अपना दायित्व निभा सकते हैं।
Anganwadi Complaint Number
भारत सरकार के द्वारा आंगनबाड़ी सेवाओं से जुड़ी शिकायतों को दर्ज करने के लिए टोल फ्री नंबर टोल-फ्री नंबर 155261 को उपलब्ध कराया गया इसके अलावा आप फोन वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से भी यह शिकायत आसानी से दर्ज करा सकते हैं।
यदि आपको भी संबंधित सुविधाओं की शिकायत करने के लिए फोन का माध्यम वेबसाइट या मोबाइल ऐप से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी जाननी है तो इन सभी की शिकायत संबंधी जानकारी इस आर्टिकल में बताई है जिसे आप ध्यानपूर्वक पढ़े ।
आंगनवाड़ी कंप्लेंट नंबर
आंगनवाड़ी में उपलब्ध कराई जाने वाली सुविधाओं से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए यानी की शिकायत दर्ज करने के लिए सरकार ने एक टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध कराया है और आप इस टोल फ्री नंबर पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा आपको बताते चले कि यह टोल फ्री नंबर बिल्कुल फ्री है और आपके द्वारा की गई शिकायत संबंधित विभाग तक इस कॉल के माध्यम से सीधी पहुंचा दी जाएगी।
आंगनवाड़ी कंप्लेंट टोल फ्री नंबर
आंगनवाड़ी कंप्लेंट टोल फ्री नंबर 155261 यह एक ऐसा टोल फ्री नंबर है जो पूरे देश में सक्रिय और आप इस टोल फ्री नंबर के माध्यम से किसी भी प्रकार की आंगनवाड़ी सेवाओं से संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं और यह शिकायत निम्न प्रकार की हो सकती हैं :-
- बच्चों को दिए जाने वाले पोषण और खाने में अनियमितता
- आंगनवाड़ी केंद्र का समय पर न खुलना।
- आंगनवाड़ी कार्यकर्ता द्वारा दुर्व्यवहार या अनुचित आचरण।
- आंगनवाड़ी कार्यकर्ता की गैर-मौजूदगी
- अन्य किसी प्रकार की सेवा में कमी।
आंगनवाड़ी कार्यकर्ता की शिकायत कैसे दर्ज करें
आंगनवाड़ी कार्यकर्ता से जुड़ी हुई कोई भी समस्या होने पर आप सभी फोन ऑनलाइन वेबसाइट या फिर विभाग में जाकर भी आसानी से शिकायत कर सकते हैं और नीचे हम आपको कुछ ऐसे निम्न चरणों के बारे में बता रहे हैं जिसके माध्यम से आप भी संबंधित शिकायतों को दर्ज कर पाएंगे
फोन नंबर से शिकायत कैसे करें
आप सभी को फोन से शिकायत करने के लिए सबसे पहले तो आंगनवाड़ी कंप्लेंट टोल फ्री नंबर 155261 पर कॉल करना होगा और कॉल करने की बाद में आपको अपनी शिकायतों के बारे में बताना होगा जो रिकॉर्ड की जाएगी और आपको बताते चलें कि यह टोल फ्री नंबर आपके लिए 24×7 उपलब्ध रहेगा जिसके फल स्वरुप आप किसी भी समय संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?
आंगनबाड़ी सुविधाओं की शिकायत आप ऑनलाइन माध्यम से भी दर्ज कर सकते हैं जिसके लिए आप नीचे दी हुई निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें :-
- शिकायत के लिए आपको सबसे पहले अपने राज्य की महिला एवं बाल विकास मंत्रालय की ऑप्शन वेबसाइट पर जाना है।
- वेबसाइट पर पहुंचने के बाद आपको शिकायत या फिर फीडबैक सेक्शन में जाना होगा।
- इसके बाद आपको व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करनी है जो आपसे मांगी जा रही है।
- अब आप अपनी संबंधित शिकायत को विस्तार पूर्वक दर्ज कर सकते हैं।
- इसके बाद मैं आपको सबमिट का ऑप्शन मिलेगा जिस पर आप क्लिक करें।
- अब आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और आपको शिकायत संख्या उपलब्ध कराई जाएगी।
- शिकायत संख्या के माध्यम से आप आगामी समय में शिकायत की स्थिति को भी जान सकते हैं।
मोबाइल ऐप के माध्यम से शिकायत कैसे करें
विभिन्न राज्य सरकारों के द्वारा ऐसी मोबाइल एप भी लॉन्च कराए गए हैं जिसके माध्यम से आप आंगनबाड़ी सेवाओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं यदि आप भी अपने राज्य की आंगनबाड़ी केंद्र की सुविधाओं से सम्मानित शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो आप अपने राज्य की महिला एवं बाल विकास की ऑफिशियल ऐप को डाउनलोड कर सकते है।
शिकायत दर्ज होने की बाद क्या होगा?
जब नागरिकों के द्वारा आंगनबाड़ी सेवाओं को लेकर शिकायत दर्ज की जाती है तो शिकायत की दर्ज हो जाने के बाद में संबंधित अधिकारियों के द्वारा शिकायत की जांच की जाती है और आपको संबंधित शिकायत की स्थिति की जानकारी मोबाइल नंबर अप या फिर ईमेल के द्वारा भेजी जाती है हालांकि शिकायत में समय लग सकता है परंतु आपके द्वारा की गई शिकायत पर जांच अवश्य की जाती है जिसके कारण आपको न्याय मिलना निश्चित हो जाता है।
मेरा नाम तन्वी है और मैं शिक्षा के क्षेत्र में अनुभवी लेखिका हूं। मैं पिछले 5 साल से सरकारी नौकरी और योजनाओं की लेटेस्ट जानकारी आम लोगों तक पहुंचाने का काम कर रही हूं। इस समय में Mission Youth JK जैसे बड़े प्लेटफ़ॉर्म पर अपना योगदान दे रही हूं।